工程師筆記本-亨利

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公司該長大了

公司該長大了, 嗯 深有同感. 轉載! EMBA雜誌編輯部/文 就像男孩的聲音要變粗了,創業成功後再努力經營了幾年,公司可能也會面對「轉大人」的關卡。 創辦人不再能夠一手包辦所有大小事物,辦公室也要從家裡搬進辦公大樓……,一切似乎都要走上軌道,才能讓公司更上一層樓。 在這個青黃不接的尷尬期,創業家雜誌(Entrepreneur)建議想要長大的公司,可以從以下八件事情著手: 1.尋求協助。創業者最常被稱頌的就是,靠自己的靈感起家,也靠自己的能力解決問題,不過,公司要長大,創業家就要開始尋求協助。例如,公司可以組成一個顧問團,網羅擁有多元背景的成員加入,落實顧問們的建議,以成功利用別人的經驗,少走一些冤枉路。 2.聚焦。剛創業時,通常有生意上門就很開心,因此公司什麼都肯做。但是到了這個階段,公司必須學習什麼該要、什麼不該要,確定把重心放在哪裡。不要想追這個又想求那個,卻不見得有利潤。 3.正式化。處於孩童階段的公司,通常沒有營運計畫或操作手冊,公司的一切運作都只在企業主的腦袋裡,公司想要長大,必須把規定、做法與計畫全部書面化。由於需要書面化的內容繁雜,公司可以從最重要的部份開始,例如當公司有了新客戶時,通常需要做哪些事情。 4.僱用人才。當企業主發現,公司的營收已經達到一定規模,即使自己工作辛苦兩倍,營收也無法跟著成長兩倍時,就會意識到需要有人幫忙。在考慮是否要僱用更多員工時,有些企業主會擔心公司無法負擔多出來的薪資,但是,往往公司多了一些人才,營收也會隨之增加。 僱用員工之後,企業主要學會放手。當然會擔心找來的員工是否值得信任,能否擔起工作責任,但是既然已經僱用他們,就要把工作交給他們。 5.擴展。把公司帶進不同的市場、產品或通路。如果是零售業,可以考慮開設更多店面。 6.資金。或許利潤無法立刻看到,但是公司想要往上爬一層,就需要更多資金。在這個議題上需要注意的是,如果公司接受新股東,必須先想到他們可能想要如何影響公司。 7.利潤。公司能夠維持一段時間獲利,便是跨出了一大步。獲利是成熟度的指標,公司不能只是想著營收。 8.企業主放假去。從創立公司到現在,企業主已經辛苦了這麼久,原本就應該獎賞自己去放個長假。況且,剛創業時的精力、興奮感和動力,到這個時候往往已經消磨完,在筋疲力竭的狀況下,企業主根本沒有力氣再把公司往上推,放假回來之後,會更有動力。 此外,企業主放假也是對公司的一項試驗。只有夠成熟的公司,才能在沒有企業主的情況下,繼續正常運作。
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